Nicolas & l'équipe
D'un atelier deux ponts à un garage indépendant reconnu du quartier Saint-Michel. Dix-huit ans de mécanique au juste prix.
L'ouverture cours de la Marne
Après quinze ans en concession, dont les dernières comme chef d'atelier, j'en avais assez de devoir gonfler les devis pour atteindre des objectifs. J'ai ouvert mon propre garage à Bordeaux avec deux ponts et l'idée simple de facturer le juste prix et d'expliquer chaque réparation.
Les premiers clients sont venus par le bouche-à-oreille du quartier Saint-Michel. Quand on rend une voiture en état, sans rallonge sur le devis, les gens en parlent autour d'eux.
Le partenariat assistance MAAF
J'ai été agréé par MAAF Auto pour la prise en charge des réparations. Pour mes clients assurés là-bas, ça veut dire pas d'avance de frais sur les sinistres, un véhicule de courtoisie, et des dossiers traités vite. C'est devenu mon partenaire assistance numéro un.
Au même moment, j'ai investi dans une vraie valise de diagnostic multimarques pour suivre l'électronique qui arrivait sur toutes les voitures.
L'agrandissement de l'atelier
Un troisième pont, un banc de géométrie 3D et une station de climatisation. L'équipe est passée à quatre avec l'arrivée de Thomas puis de Julien. On a pu prendre plus de gros travaux : distributions, embrayages, recherches de pannes compliquées.
C'est aussi l'année où on a commencé à afficher tous les forfaits courants en clair, sur le site et au comptoir. Le client sait à quoi s'attendre avant même d'entrer.
La même ligne de conduite
Dix-huit ans plus tard, je suis toujours sur le pont tous les jours. Florent a rejoint l'équipe sur le train roulant. On entretient des voitures de toutes marques, on prépare des contrôles techniques, on dépanne les habitués du quartier.
Ce qui ne change pas : un devis clair, rien qui se fait sans votre accord, et une voiture rendue propre, dans les temps.
Mes engagements
Le devis avant tout
Aucune intervention sans devis validé. Si je trouve autre chose en démontant, je vous appelle avant de continuer.
Le juste prix
Des forfaits affichés, des pièces d'origine ou équivalentes, et en moyenne 30 % de moins qu'en concession.
On vous explique
Je vous montre les pièces usées, je vous dis ce qui est urgent et ce qui peut attendre. Pas de jargon.
La garantie 2 ans
Pièces et main d'œuvre garanties 2 ans. Si quelque chose ne va pas après l'intervention, vous revenez, on regarde.
On regarde votre voiture ?
Un entretien à prévoir, un bruit qui vous inquiète, un devis à comparer. Passez ou appelez, je vous dis franchement ce qu'il en est.